IT Wiki - IT Support Group

ИТ-аутсорсинг в действии

Что выбрать компании абонентское обслуживание или разовые выезды ИТ-специалистов?

Выбор зависит от индивидуальных потребностей и бюджета компании.

Если у компании много вычислительной техники и необходимо обеспечить ее бесперебойную работу, то выгоднее выбрать абонентское обслуживание. В этом случае компания заключает договор на длительный срок с ИТ-компанией, которая будет отвечать за техническое обслуживание и ремонт оборудования. Абонентская плата может быть фиксированной или зависеть от количества обслуживаемых компьютеров и устройств.

Если же компания имеет небольшое количество оборудования или не использует его для критически важных задач, то может быть выгоднее обратиться к ИТ-специалистам на разовой основе. В этом случае компания заказывает услуги ИТ-специалистов по мере необходимости, оплачивая конкретные работы.

При выборе следует учитывать не только стоимость, но и квалификацию специалистов, скорость реагирования на запросы, а также гарантии по выполненным работам и обязательства по срокам обслуживания.


Эта статья была полезной?

Аудит ИТ-инфраструктуры

Аудит ИТ-инфраструктуры

Эта статья была полезной?

Статьи по теме

Информационная безопасность бизнеса

Информационная безопасность бизнеса

Информационная безопасность — это комплекс мер, которые вы предпринимаете для защиты своих конфиденциальных данных, разработок, идей, технологий и, в конечном счете, денег компании.

Как защититься от кибератак

Как защититься от кибератак

Из-за чего теряются данные? Новости об очередной утечке данных вследствие кибератаки на крупные компании появляются едва ли не каждый день. При этом статистику киберпреступлений в отношении обычных людей привести практически невозможно.

Поддержка ИТ-сервисов на аутсорсе. Что можно отдать на сторону?

Поддержка ИТ-сервисов на аутсорсе. Что можно отдать на сторону?

Информационные технологии давно стали структурной основной бизнеса. ИТ-решения помогают управлять процессами, людьми, продуктами, деньгами. Компания, которая их не использует очевидно оказывается среди отстающих.

Справка

ИТ-аутсорсинг в действии